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Resi e Sostituzioni

🔄 Resi e Sostituzioni

In AYCS Tech vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se qualcosa non va, siamo qui per aiutarti.

↩️ Politica di Reso

Hai 30 giorni dalla ricezione del prodotto per richiedere un reso, senza dover fornire spiegazioni.

Condizioni per il reso:

  • Il prodotto deve essere nelle condizioni originali, non utilizzato e nella confezione originale
  • Devono essere inclusi tutti gli accessori e la documentazione originale
  • Il prodotto non deve presentare danni causati dall'utente

Come richiedere un reso:

  1. Scrivici a info@aycstech.it con oggetto "Richiesta Reso" e il numero del tuo ordine
  2. Ti risponderemo entro 24-48 ore con le istruzioni per la spedizione
  3. Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso entro 5-7 giorni lavorativi

🔁 Sostituzione Prodotti Difettosi

Se il prodotto che hai ricevuto è difettoso o non funziona correttamente, hai diritto alla sostituzione gratuita entro il periodo di garanzia.

  • ✅ Sostituzione gratuita per difetti di fabbricazione
  • ✅ Garanzia di 2 anni su tutti i prodotti AYCS Tech
  • ✅ Spese di spedizione per la sostituzione a nostro carico

Come richiedere una sostituzione:

  1. Contattaci a info@aycstech.it con oggetto "Richiesta Sostituzione"
  2. Descrivi il problema e allega foto o video del difetto
  3. Ti invieremo il prodotto sostitutivo non appena verificata la richiesta

💶 Rimborsi

  • I rimborsi vengono effettuati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto
  • I tempi di accredito dipendono dal tuo istituto bancario (solitamente 5-10 giorni lavorativi)

❓ Hai dubbi?

Scrivici a info@aycstech.it — siamo sempre disponibili per aiutarti.

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